Оферта на предоставление услуг

Утверждено
15.11.2024 года
Индивидуальный предприниматель
Абрамян Вадим Карленович
ИНН 910207865435
ОГРНИП 324911200099092


Публичный договор (оферта) на предоставление услуг

Индивидуальный предприниматель Абрамян Вадим Карленович , действующий на основании ОГРНИП 324911200099092, именуемый в дальнейшем «Продавец», предлагает любому физическому лицу, юридическому лицу либо индивидуальному предпринимателю, в дальнейшем именуемому «Покупатель» заключить договор на указанных ниже условиях.
  1. Термины и определения:
1.1. В настоящем договоре, если из его текста прямо не вытекает иное, следующие слова и выражения будут иметь указанные ниже значения:
1.1.2. Оферта (в дальнейшем – Договор/Оферта) – настоящий документ, заключенный между Продавцом и Покупателем, который регулирует куплю-продажу музыкальных инструментов в интернет-магазине https://guitars-online.ru/, заключается посредством Акцепта Оферты. Договор Оферты является базовым документом отношения двух сторон и не подлежит обсуждению.
1.1.3. Акцепт Оферты — полное и безоговорочное принятие Оферты, путем осуществления действий, указанных в разделе 2 настоящей Оферты.
1.1.4. «Товар» – продукция, указанная на день заказа в каталоге интернет-магазина. Условия продажи содержат пункты с активными гиперссылками на конкретные тематические разделы с более подробной информацией, которые являются неотъемлемой частью Условий продажи.
1.1.5. «Категории» – раздел интернет-магазина с информацией о товарах.
1.1.6. «Заказ» - добровольное, путем самостоятельного выбора, решение Покупателя приобрести товар, оформленное в интернет-магазине https://guitars-online.ru/ самостоятельно или через поддержку.
В случае неполучения ответа Покупателя о подтверждении Заказа путем связи в чате в течение 14 дней Продавец оставляет за собой право аннулировать данный Товар из Заказа.
Продавец вправе аннулировать Заказы Покупателя, содержащие Товары, от которых ранее Покупатель отказался 1 и более раз, указав причины, не связанные с наличием недостатков в этих Товарах.
Продавец вправе отказать в заключении договора и оформлении Заказа, если у Покупателя уже оформлены и не получены другие ранее оформленные Заказы на общую сумму 50 000 (пятьдесят тысяч) рублей и выше.
Информация о наличии Товара на складе Продавца указываются на Сайте на странице Товара. Конечные сроки получения Заказа Покупателем зависят от адреса и региона доставки, работы конкретной Службы доставки, и не зависят от Продавца. Продавец не несет отвественности за работу сторонних сервисов Доставки. Договор оферты конкретной доставки можно прочитать на сайте, где отслеживается товар.
Описательные информационные материалы о Товарах и об акциях, представленные на Сайте (технические и качественные характеристики Товара, его описание, цены, условия и сроки доставки), носят справочный характер, не являются публичной офертой и не могут в полной мере передавать достоверную информацию о свойствах и характеристиках Товара, включая цвета, размеры и формы.
В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся свойств и характеристик Товара, включая цвета, размеры и формы и иных условий. В целях уточнения указанных вопросов Покупатель вправе обратиться к Продавцу через интерфейс сайта.
1.1.7. Предзаказ - Заказ Товара, не поступившего в продажу и не находящегося в наличии у Продавца. Указанный Товар оформляется в отдельный заказ (далее по тексту – Предзаказ). Информация о сроках поступления товара может быть изменена при независящих от Продавца обстоятельствах – раздел 6 Договора.
Указанная на Сайте цена на Товар для Предзаказа, не является окончательной. Стоимость может быть изменена производителем или поставщиком Продавца, Продавец вправе изменить цену, в том числе, в уже оформленных Предзаказах.
Изменение стоимости Товара по Предзаказу влечет за собой аннулирование изначального Предзаказа Продавцом с одновременным уведомлением Покупателя по электронной почте – по телефону, указанному при оформления Предзаказа. И в дальнейшем оформление нового Предзаказа автоматизированным способом.
Указанная на Сайте цена на Товар по Предзаказу, не является окончательной.
Покупатель вправе оформить отказ по Предзаказу на Товар в случае изменения стоимости Товара. В случае, оплаты Предзаказа, денежные средства отображаются на счете Покупателя, возврат на реквизиты Покупателя осуществляется по письменному заявлению Покупателя и могут быть возвращены тем способом, которым изначально была произведена предоплата, в соответствии с положениями пункта ---- Договора. Если Предзаказ был оплачен с использованием банковской карты, денежные средства возвращаются на банковскую карту, с которой производилась оплата.
Согласно п.1. ст. 157 ГК РФ . Сделка считается совершенной под отлагательным условием, если стороны поставили возникновение прав и обязанностей в зависимость от обстоятельства, относительно которого неизвестно, наступит оно или не наступит.
п. 2. Сделка считается совершенной под отменительным условием, если стороны поставили прекращение прав и обязанностей в зависимость от обстоятельства, относительно которого неизвестно, наступит оно или не наступит.
То есть при оформлении Предзаказа обязанность Продавца по передаче Товара возникает при условии его поступления в продажу. Если же по не зависящим от Продавца обстоятельствам выпуск Товара в продажу производителем отменяется либо откладывается на неопределенный срок, то Продавец в одностороннем порядке аннулирует Предзаказ.

1.1.8. Интернет-магазин https://guitars-online.ru/ - сайт Продавца, предназначенный для заключения договоров розничной купли - продажи на основании ознакомления Покупателя с предложенным Продавцом описанием Товара, содержащимся в Каталоге с Категориями и/или представленным на фотоснимках, посредством сети интернет.
1.1.9. Пользователь - физическое или юридическое лицо, имеющее доступ к Сайту посредством сети Интернет, и использующее Сайт и имеющее намерение приобрести товары посредством Заказа через Сайт https://guitars-online.ru/
Продавец – лицо, заключающее договор купли-продажи с Покупателем.
Сайт – https://guitars-online.ru/

2. Общие положения и предмет договора
2.1. Данный документ является публичной офертой Индивидуальный предприниматель Абрамян Вадим Карленович, действующий на основании ОГРНИП 324911200099092, и содержит все существенные условия договора розничной купли-продажи товаров.
2.2. Настоящий договор регулирует добровольный выбор Покупателем товаров, Предзаказ и/или Заказ товаров Покупателем, оплату Покупателем заказа и/или Предзаказа, исполнение и передачу Заказа и/или Предзаказа Покупателю в собственность в интернет-магазине https://guitars-online.ru/ .
2.3. В случае принятия изложенных в договоре условий, полным и безоговорочным акцептом настоящей публичной оферты является осуществление Покупателем оплаты Товаров в порядке, определенном в настоящем Договоре, а также выполнение любых иных фактических действий, в соответствии со статьей ст.438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте), а Продавец и Покупатель совместно — Сторонами договора Оферты.
2.4. Акцепт Оферты означает, что Покупатель согласен со всеми положениями настоящего Договора, и равносилен заключению Договора купли-продажи товаров в интернет-магазине https://guitars-online.ru/ .
2.5. Принятие настоящей Оферты и, соответственно, заключение настоящего Договора означает, что Покупатель, в необходимой для него степени, ознакомился с условиями настоящего договора (далее - Оферты).
2.7. Осуществляя акцепт настоящей оферты, Покупатель осознает и подтверждает, что осознает условия настоящего Договора.
2.8. Актуальный договор-оферта всегда находится по адресу https://guitars-online.ru/.
2.9. Покупатель подтверждает, что на момент заключения настоящего Договора, получил от сайта полную, достоверную и необходимую информацию обо всех необходимых условиях и порядке оформления, оплаты и получения Товара согласно Заказа и/или предзаказа.
2.10. Продавец не несет ответственность за количество и качество позиций Товара, которые подойдут Покупателю.
2.11. Продавец вправе привлекать третьих лиц при работе с Покупателем.

3. Стоимость и порядок расчётов, доставка товаров.
3.1. Полная стоимость Заказа состоит из стоимости товара, указанной в Каталоге на Сайте, упаковки, стоимости доставки конкретной службой, выбранной Покупателем, либо курьерской доставки. Ответственность за сохранность Товара несет Служба Доставки с момента передачи в доставку на территории РФ.
3.2. Безналичным расчетом Покупатель оплачивает заказ в размере 100% предоплаты. Оплата безналичным расчетом производится согласно оформленному счёту в течение трёх банковских дней. При невыполнении либо несвоевременном поступлении оплаты, Продавец имеет право пересмотреть цены на Товар в одностороннем порядке через три дня после оформления Заказа.
3.3. Оплата наличными при получении товара возможна по согласованию Сторон.
3.4. Если у Покупателя возникает необходимость в дополнительных услугах Продавца, Продавец имеет право их предоставить Покупателю, в индивидуальном порядке.
3.5. Цена Товара указывается на Сайте. В случае неверного указания цены заказанного Покупателем Товара, Продавец при первой возможности информирует об этом Покупателя для подтверждения Заказа по исправленной цене либо аннулирования Заказа. При невозможности связаться с Покупателем данный Заказ считается аннулированным. Если Заказ был оплачен, Продавец возвращает Покупателю оплаченную за Заказ сумму на банковскую карту, с которой был осуществлен платеж, либо путем ее отражения в личном кабинете, если Товар был предоплачен иными способами.
3.6. Способы оплаты Товара указаны на Сайте в разделе "Способы оплаты". Согласованным способом оплаты считается способ, выбранный Покупателем из доступных способов оплаты при оформлении Заказа.
3.7. В соответствии с положением ЦБ РФ "Об эмиссии банковских карт и об операциях, совершаемых с использованием платежных карт" от 24.12.2004 №266-П операции по банковским картам совершаются держателем карты либо лицом, уполномоченным на основании доверенности, оформленной в соответствии с законодательством.
4. Права и обязанности сторон
4.1. Покупатель имеет право:
4.1.1. Получать информацию о свойствах и качествах Товара
4.1.2. Оформить заказ в интернет-магазине посредством заполнения формы заказа на сайте.
4.1.3. Требовать от продавца исполнения условий Договора.
4.2. Покупатель обязан:
4.2.1. Оплатить вовремя оформленный Заказ на Сайте.
4.2.2. Самостоятельно следить за Доставкой и сроками Доставки движения товаров (заказов) на сайте Организации Доставки, информацию о которых, а также номер накладной заказов ему передал Продавец.
4.2.3. Забрать вовремя Товар из службы Доставки. При получении товара Покупатель обязан удостовериться в соответствии указанных при отправлении характеристик Товара с фактическим указанным характеристиками (вес) в Транспортной Накладной. В случае совпадения характеристик тщательно осмотреть Товар при вскрытии. В случае наличия царапин, повреждений, изломов, нарушения целостности Товара составить акт совместно с Транспортной компанией Доставки.
4.2.4. Предоставить Продавцу достоверную информацию, необходимую и достаточную для оказания услуг;
4.3. Продавец имеет право:
4.3.1. Предоставить скидку, купон, промокод со скидкой, что может повлечь снижение стоимости Заказа. Оформить дополнительные условия и услуги по согласованию сторон.
4.4. Продавец обязан:
  1. Выполнить Заказ и передать Покупателю Товар в соответствии с требованиями к оформлению Заказа и условиями настоящего Договора.
  2. Согласовать передачу Товара в службу Доставки, оформив правильные документы и сообщить Покупателю информацию о номере Накладной Службы Доставки и сайт для связи со службой Доставки.

5. Ответственность сторон.
5.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по настоящему Договору Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
5.2. Ни одна из сторон не несет ответственности перед другой стороной за невыполнение обязательств по настоящему Договору, обусловленное обстоятельствами, возникшими вследствие и независящими от воли и желания сторон или вследствие непреодолимой силы, которые нельзя предвидеть или избежать, включая издание акта государственного органа, объявленную или фактическую войну, эпидемию, блокаду, землетрясение, наводнение, пожары и другие стихийные бедствия и прочие. Договор при такой возможности возобновляется, после прекращения действия обстоятельств непреодолимой силы.

5.3.В случае отказа Покупателя от получения качественного предоплаченного заказанного Товара, Продавец вправе требовать от Покупателя всех понесенных им расходов в двукратной величине затраченных средств.
5.4.Продавец не несет ответственности, не может выступать в качестве ответчика в суде, атакже не может возмещать убытки, возникшие у Покупателя из-за действия или бездействия Покупателя или третьих лиц, в том числе Службы Доставки.
5.5.Продавец не несет ответственности за задержку доставки, а также за работу сторонних сервисов, приложений, сайтов и систем, служб курьерской и почтовой пересылки.
5.6.В случае имеющихся претензий со стороны Заказчика, Исполнитель принимает возражения с замечаниями на почту guitars-online@yandex.ru . Претензионный порядок досудебного урегулирования споров из Договора является для Сторон обязательным.


6. Возврат Товара:
6.1. При необходимости возврата товара Покупатель обязан сообщить об этом Продавцу по телефонам, указанным на сайте интернет-магазина. Для идентификации Покупателя могут потребоваться номер заказа, телефона, фамилия или название организации.
6.2. Возврат Товара, оформленного по индивидуальному предзаказу не представляется возможным, поскольку не был представлен в свободном доступе в Каталоге Товара.

6.3. Обмену и возврату не подлежат
  • Поврежденный товар, самостоятельно отремонтированный
  • В случае нарушения условий эксплуатации товара
  • В случае если с товар качественный, но внешний вид не товарный. Например, Покупатель выбросил коробки и/ или часть упаковки или повредил упаковку так что видно, что товар вскрывался. Если отсутствуют транспортировочные винты, заглушки, пломбы, вскрыты блистеры, активированы платные интернет – приложения с истекающим сроком действия.
  • Товар, который изготовлен специально для Покупателя. Например, гитара особенной формы или эксклюзивного цвета
6.4. Отдельные виды товаров Продавец в праве направлять в сервисный центр производителя для диагностики, чтобы получить достоверную информацию, что дефект есть и что он возник не по вине Покупателя. Покупатель обязан привезти товар в сервисный центр Продавца. Продавец обязан дать ответ в течение 20 дней о согласии или несогласии с требованиями Покупателя.
6.5. Покупатель имеет право отказаться от исполнения договора купли-продажи музыкального инструмента в течение гарантийного срока, а если гарантийный срок не установлен, то в разумный срок, но в пределах двух лет со дня передачи товара потребителю (ст. 18, 19 Закона РФ).
6.6. Закон «О защите прав потребителей» дает право продавцу отказать в возврате электрогитары и схожих инструментов, а так же другого оборудования с наличием электроники надлежащего качества как технически сложного товара.

7. Разрешение споров:
7.1. Споры, возникающие между Сторонами, разрешаются путем переговоров.
7.2. В случае, если Стороны не придут к соглашению в ходе переговоров, споры между ними подлежат разрешению в суде по месту нахождения Ответчика.
7.3. Претензионный порядок досудебного урегулирования споров из Договора является для Сторон обязательным.